Shopbewertung durch unsere Kunden


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Bewertung vom 18.12.2012

Autor:
Gast
Kommentar
Ansprache bei Bestellung gut,aber Retoure umständlich durch das Anfordern d.Retourenscheines(könnte doch gleich mitgeschickt werden) u.d.Klären der Versandkostenpauschalen!Bei Problemen ist keine freundliche Ansprache mehr.Schade.War enttäuscht u.überrascht.Werde mir überlegen,bei Sweja noch einmal zu bestellen.Schöne Teile gibts auch anderswo.
Antwort von Sweja women's wear
Das Anfordern einer Retourenmarke ist eigentlich kinderleicht. Eine Mail genügt und binnen 6 bis max. 12 Stunden haben Sie eine Mail mit der Marke. Dieses Verfahren haben wir deshalb gewählt, da 2/3 der beigelegten Retourenaufkleber im Müll landen und dies unnötige Kosten wären.
Auch bei Problemen sind wir immer freundlich und stets hilfsbereit, wir behalten es uns jedoch vor, einen Kunden darauf hinzuweisen, wenn wir den Ton unangemessen finden. Frei nach dem Motto: der Ton macht die Melodie.

Leider kann man es natürlich nicht jedem Menschen recht machen.

Herzliche Grüße

Alexandra

Bewertung vom 17.12.2012

5 Autor:
Birgitt L.
Kommentar
So etwas tolles, da kauft man sich selbst etwas und bekommt es als Geschenk verpackt geliefert. So macht Online-Shoppen noch mehr Spaß. Vielen Dank für die liebevolle Verpackung und schöne Weihnachtsfeiertage.

Bewertung vom 17.12.2012

5 Autor:
Uta M.
Kommentar
..und wieder ein Traum-Teil, bin glücklich! Herzlichen Dank!!!

Bewertung vom 16.12.2012

5 Autor:
Kerstin G.
Kommentar
Ganz lieben Dank!
Süsses Päckchen, schönes Kleid, toller Service,
alles Liebe und frohe Weihnacht aus Berlin
K.Gajek

Bewertung vom 15.12.2012

5 Autor:
Sabine Z.
Kommentar
Herzlichen Dank für diese liebevolle Verpackung!!!
Es war mir fast schon zu schade es zu öffnen.....
Die Weste gefällt mir extrem gut und es war schon eine kleine Bescherung vorab!Eine wirklich sehr persönliche Art Ware zu versenden, ganz toll - weiter so!
Vielen Dank!
Ein schönes Weihnachtsfest wünscht Ihnen
Sabine

Bewertung vom 11.12.2012

5 Autor:
andrea h.
Kommentar
...wieder wünderschöne päckchen und toller service! vielen dank dafür. ein superschöner wintermantel, eine tolle tasche und natürlich der heißersehnte poncho zur fellmütze...

Bewertung vom 07.12.2012

Autor:
Gast
Kommentar
Einfach toll! So macht Shoppen Spaß! Dazu noch die liebevolle Verpackung......Vielen Dank!

Bewertung vom 06.12.2012

Autor:
Angela B.
Kommentar
Hallo,
ich bin ganz gerührt von der liebevollen Verpackung, es ist eine Augenweide und geht direkt ins Herz. Ganz vielen Dank dafür.

Bewertung vom 06.12.2012

5 Autor:
Jana
Kommentar
sehr liebevoll eingepackt, wunderbare Ware und super-netter E-mail Kontakt. Ich kaufe hier immer wieder gerne!

Bewertung vom 04.12.2012

5 Autor:
Jutta Eva B.
Kommentar
Hallo Alexandra,
wie immer: schneller Versand - liebevolle Verpackung
und wunderschöne Teilchen von Cream.
DANKESCHÖN und liebe Grüße nach Erlensee
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